{"id":2259,"date":"2022-01-20T12:48:37","date_gmt":"2022-01-20T12:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rawtracks.qodeinteractive.com\/?page_id=2259"},"modified":"2024-07-01T15:04:08","modified_gmt":"2024-07-01T15:04:08","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\tDomande frequenti\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Ho diritto di fare un reso?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

I clienti residenti nei paesi dell\u2019Unione Europea hanno il diritto per legge di recedere dall\u2019acquisto effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla data dalla consegna dell\u2019ordine stesso. Questa regola non \u00e8 valida per\u00f2 per i prodotti \u2018digitali\u2019 acquistati tramite \u2018download\u2019.<\/p>

Per recedere dal vostro acquisto inviate una email entro il termine suddetto all\u2019indirizzo sales@musicshoponline.com<\/strong>, indicando come motivazione del recesso semplicemente \u201cNon voglio pi\u00f9 questo prodotto\u201d. Imballate adeguatamente il prodotto acquistato e rispeditelo, entro 7 giorni lavorativi dal giorno seguente la data della consegna, all\u2019indirizzo:<\/p>

Musicshoponline.com<\/strong><\/p>

Via Bargellino 10<\/strong><\/p>

40012 Calderara di Reno<\/strong><\/p>

Bologna<\/strong><\/p>

I costi della spedizione i reso saranno a vostro carico tranne nel caso in cui il prodotti ci venisse restituito perch\u00e9 difettoso o danneggiato, oppure non corrispondesse al prodotto da voi richiesto.<\/p>

Il prezzo del prodotti in questione vi verr\u00e0 riaccreditato non appena riceveremo la vostra email di cancellazione dell\u2019ordine.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come posso effettuare un ordine?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Metodi d\u2019ordine:<\/p>

Potete ordinare da Musicshoponline.com \/ MSOL.biz in 4 modi diversi:<\/p>

Carrello Sicuro online \u2013 Questo \u00e8 il metodo pi\u00f9 semplice e pi\u00f9 veloce per ordinare. Cliccate sul bottone apposito presente a fianco ad ogni prodotto per aggiungerlo al vostro carrello virtuale. Questo metodo permette che il vostro ordine venga evaso nella maniera pi\u00f9 veloce possible, fornendoci tutte le informazioni necessarie, senza possibilit\u00e0 di errori o malintesi.<\/p>

Metodi alternativi: (Vi preghiamo di tenere conto che il Carrello Sicuro online \u00e8 sempre il modo pi\u00f9 veloce e pi\u00f9 facile per ordinare)<\/p>

Email \u2013 Potete inviarci il vostro ordine via email all\u2019indirizzo sales@musicshoponline.com . Assicuratevi di fornirci tutte le informazioni necessarie all\u2019evasione dell\u2019ordine:<\/p>

i dati completi relativi a tutti i prodotti che intendete ordinare,
il vostro nome completo,
l\u2019indirizzo esatto per la consegna della spedizione,
l\u2019indirizzo esatto per la fatturazione,
i dati completi della vostra carta di credito (tipo di carta, numero della carta, data di emissione, data di scadenza, codice di sicurezza cio\u00e8 le 3\/4 cifre aggiuntive che compaiono sul retro della vostra carta).
Non dimenticate di comunicarci chiaramente come volete che la merce venga spedita: Posta Prioritaria, UPS Standard (se disponibile), UPS Express.<\/p>

Telefono \u2013 Se volete potete comunicarci l\u2019ordine telefonicamente, durante l\u2019orario normale di ufficio, al numero 051 727095.<\/p>

Assicuratevi di fornirci tutte le informazioni necessarie all\u2019evasione dell\u2019ordine:<\/p>

i dati completi relativi a tutti i prodotti che intendete ordinare,
il vostro nome completo,
l\u2019indirizzo esatto per la consegna della spedizione,
l\u2019indirizzo esatto per la fatturazione,
i dati completi della vostra carta di credito (tipo di carta, numero della carta, data di emissione, data di scadenza, codice di sicurezza cio\u00e8 le 3\/4 cifre aggiuntive che compaiono sul retro della vostra carta).
Non dimenticate di comunicarci chiaramente come volete che la merce venga spedita: Posta Prioritaria, UPS Standard (se disponibile), UPS Express.<\/p>

Fax \u2013 Se volete potete comunicarci l\u2019ordine via fax al numero 051 729475. Assicuratevi di fornirci tutte le informazioni necessarie all\u2019evasione dell\u2019ordine:<\/p>

i dati completi relativi a tutti i prodotti che intendete ordinare,
il vostro nome completo,
l\u2019indirizzo esatto per la consegna della spedizione,
l\u2019indirizzo esatto per la fatturazione,
i dati completi della vostra carta di credito (tipo di carta, numero della carta, data di emissione, data di scadenza, codice di sicurezza cio\u00e8 le 3\/4 cifre aggiuntive che compaiono sul retro della vostra carta).
Non dimenticate di comunicarci chiaramente come volete che la merce venga spedita: Posta Prioritaria, UPS Standard (se disponibile), UPS Express.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quali sono i metodi di pagamento?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Metodi di pagamento:<\/p>

Questi sono i modi con cui potrete effettuare il vostro pagamento, che vi verranno comunque riepilogati in chiusura se acquisterete con il metodo Carrello Sicuro:<\/p>

Carta di credito \u2013 Accettiamo tutte le carte di credito internazionali pi\u00f9 usate: Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron, JSB, PostePay, Pay Pal.<\/p>

Contrassegno \u2013 In fase di chiusura acquisto potrete selezionare l\u2019opzione Contrassegno\/C.O.D. con consegna dell\u2019ordine e riscossione del pagamento tramite Poste Italiane (se il vostro indirizzo di consegna si trova in Italia) oppure tramite UPS (praticamente in tutto il Mondo). In entrambi i casi vi verr\u00e0 addebitata una commissione per la riscossione del pagamento, che si sommer\u00e0 alle normali spese di spedizione della merce.<\/p>

Bonifico bancario anticipato \u2013 Potete inviarci il vostro ordine via email, fax o telefono (secondo le procedure sopraindicate). Riceverete una nostra conferma dell\u2019importo totale che dovrete pagare, inclusivo delle spese di spedizione. Ci invierete quindi tale importo tramite bonifico sul seguente conto:<\/p>

Banca: BANCOPOSTA
C\/C: 69122364
Intestatario: MSOL \/ IRMA RECORDS srl
Codice ABI: 7601
Codice CAB: 02400
Codice IBAN: IT34K0760102400000069122364
Codice BIC: BPPIITRRXXX<\/p>

Non appena riceveremo il pagamento spediremo il vostro ordine con il metodo di spedizione da voi prescelto.<\/p>

Pagamento tramite Conto Corrente Postale (Solo per l\u2019Italia!) \u2013 Potete inviarci il vostro ordine via email, fax o telefono (secondo le procedure sopraindicate). Riceverete una nostra conferma dell\u2019importo totale che dovrete pagare, inclusivo delle spese di spedizione. Ci invierete quindi tale importo tramite pagamento sul seguente Conto Corrente Postale:<\/p>

C\/C 69122364<\/p>

Intestato a: MSOL \/ IRMA RECORDS srl<\/p>

Non appena riceveremo il pagamento spediremo il vostro ordine con il metodo di spedizione da voi prescelto.<\/p>

Sicurezza<\/p>

Il nostro carrello virtuale \u00e8 sottoposto ad un sistema di sicurezza che protegge tutti i vostri dati durante il vostro acquisto su Musicshoponline.com\/MSOL.biz.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span> Cosa faccio in caso di merce difettosa, danneggiata o incorretta?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Reso di merce difettosa, danneggiata o inviata erratamente<\/p>

Questa pagina contiene le informazioni relative alla procedura da seguire in casi riceviate da noi un prodotto difettoso, danneggiato o inviato per errore.<\/p>

Se il prodotto \u00e8 stato danneggiato in transito<\/p>

Se ricevete una spedizione da Musicshoponline.com il cui contenuto \u00e8 stato danneggiato in transito potete renderci la merce danneggiata per la sostituzione entro 30 giorni dalla ricezione. Comunicatecelo prima via email all\u2019indirizzo service@musicshoponline.com e poi rispedite la merce al seguente indirizzo:<\/p>

Musicshoponline.com
Via Bargellino 10
40012 Calderara di Reno
Bologna<\/p>

Se il prodotto \u00e8 difettoso<\/p>

Avete il diritto di renderci un prodotto difettoso entro 30 giorni dalla ricezione. Comunicatecelo prima via email all\u2019indirizzo service@musicshoponline.com e poi rispedite la merce al seguente indirizzo:<\/p>

Musicshoponline.com
Via Bargellino 10
40012 Calderara di Reno
Bologna<\/p>

Se ricevete un prodotto che non avete ordinato (\u2018errato invio\u2019)<\/p>

Non appena vi renderete conto di aver ricevuto un prodotto diverso da quello da voi ordinato, comunicatecelo prima via email all\u2019indirizzo service@musicshoponline.com e poi rispedite la merce al seguente indirizzo:<\/p>

Musicshoponline.com
Via Bargellino 10
40012 Calderara di Reno
Bologna<\/p>

Comunicateci anche se desiderate la sostituzione del prodotto suddetto con quello corretto inviandoci una email all\u2019indirizzo service@musicshoponline.com e ve lo rispediremo a nostre spese. Altrimenti l\u2019importo pagato vi verr\u00e0 riaccreditato.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Sei un Rivenditore?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Se sei un negoziante e non riesci a reperire i prodotti presenti su MSOL \u2013 Musicshoponline.com tramite il tuo grossista abituale, puoi acquistarli direttamente da noi, a un prezzo speciale, scontato appositamente per i Rivenditori!
Registrandoti come Rivenditore, sarai in grado di acquistare velocemente (dopo approvazione dell\u2019amministratore) i titoli che stai cercando, essere sempre aggiornato sullo stato dei tuoi ordini e rivedere lo storico degli ordini che hai effettuato.
Clicca sul bottone sottostante e riempi tutti i campi del modulo di registrazione che seguir\u00e0.<\/p>

Ti risponderemo via email in tempi brevissimi, assegnandoti uno sconto speciale che verr\u00e0 visualizzato automaticamente ogni volta che ti collegherai a Musicshoponline.com effettuando un login con i tuoi username e password.
Inoltre potrai beneficiare di alcuni interessanti vantaggi fiscali, se disponibili per il Paese da dove effettuerai l\u2019ordine. Infatti se sei titolare di un negozio basato in un Paese dell\u2019Unione Europea potrai inserire nel modulo suddetto anche il tuo numero di Partita IVA (VAT number). In tale modo, in fase di fatturazione, non ti verr\u00e0 addebitata l\u2019IVA al 20%, che pagano tutti i clienti privati dei paesi all\u2019interno dell\u2019Unione Europea.
I clienti al di fuori dell\u2019Unione Europea non pagano gi\u00e0 normalmente l\u2019IVA del 20%, sia che si tratti di negozi, sia che si tratti di privati.<\/p>

IMPORTANTE: ogni volta che ti collegherai a Musicshoponline.com effettuando un login con i tuoi username e password, i prezzi visualizzati saranno quelli effettivi che pagherai, gi\u00e0 al netto del tuo sconto personalizzato.<\/p>

D\u2019ora in poi su Musicshoponline.com potrai acquistare quei prodotti che non riuscivi a trovare altrove, con un servizio veloce e a prezzi incredibili!<\/p>

NOTA BENE: Questa offerta \u00e8 valida SOLTANTO per negozianti regolarmente registrati. Per prevenire eventuali frodi, tutti i dati delle nuove registrazioni verranno verificati attraverso il database della Camera di Commercio pertinente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Domande frequenti Ho diritto di fare un reso? I clienti residenti nei paesi dell\u2019Unione Europea hanno il diritto per legge di recedere dall\u2019acquisto effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla data dalla consegna dell\u2019ordine stesso. Questa regola non \u00e8 valida per\u00f2 per i prodotti \u2018digitali\u2019 acquistati tramite \u2018download\u2019. Per recedere dal vostro acquisto inviate una email […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-full-width.php","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"class_list":["post-2259","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2259","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2259"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2259\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5671,"href":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2259\/revisions\/5671"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.beatriceorsini.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2259"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}